Datenschutzerklärung

1.1 Wir freuen uns, dass Sie unsere Website besuchen und bedanken uns für Ihr Interesse. Im Folgenden informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind hierbei alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

1.2 Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Sümeyye Abur
Schellingstr. 109a
80798 München
Deutschland

Tel.: +49 1523 6137216
E-Mail: info@smyagency.de

Der für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten Verantwortliche ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

2.1 Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur solche Daten, die Ihr Browser an den Seitenserver übermittelt (sog. „Server-Logfiles"). Wenn Sie unsere Website aufrufen, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen die Website anzuzeigen:

• Unsere besuchte Website
• Datum und Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffes
• Menge der gesendeten Daten in Byte
• Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten
• Verwendeter Browser
• Verwendetes Betriebssystem
• Verwendete IP-Adresse (ggf.: in anonymisierter Form)

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website. Eine Weitergabe oder anderweitige Verwendung der Daten findet nicht statt. Wir behalten uns allerdings vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.

2.2 Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung personenbezogener Daten und anderer vertraulicher Inhalte (z.B. Bestellungen oder Anfragen an den Verantwortlichen) eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie können eine verschlüsselte Verbindung an der Zeichenfolge „https://" und dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile erkennen.

3.1 Für das Hosting unserer Website und die Darstellung der Seiteninhalte nutzen wir einen Anbieter, der seine Leistungen selbst oder durch ausgewählte Sub-Unternehmer ausschließlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union erbringt.

Sämtliche auf unserer Website erhobenen Daten werden auf diesen Servern verarbeitet.

Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Schutz der Daten unserer Seitenbesucher sicherstellt und eine unberechtigte Weitergabe an Dritte untersagt.

3.2 Cloudflare
Wir nutzen ein Content Delivery Network des folgenden Anbieters: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA

Dieser Dienst ermöglicht uns, große Mediendateien wie Grafiken, Seiteninhalte oder Skripte über ein Netz regional verteilter Server schneller auszuliefern. Die Verarbeitung erfolgt zur Wahrung unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Für Datenübermittlungen in die USA hat sich der Anbieter dem EU-US-Datenschutzrahmen (EU-US Data Privacy Framework) angeschlossen, das auf Basis eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus sicherstellt.

3.3 IONOS
Wir nutzen Hosting-Dienste des folgenden Anbieters: 1&1 IONOS Internet SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland

Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir Cookies, also kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Teilweise werden diese Cookies nach Schließen des Browsers automatisch wieder gelöscht (sog. „Session-Cookies"), teilweise verbleiben diese Cookies länger auf Ihrem Endgerät und ermöglichen das Speichern von Seiteneinstellungen (sog. „persistente Cookies").

Sofern durch einzelne von uns eingesetzte Cookies auch personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO entweder zur Durchführung des Vertrages, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO im Falle einer erteilten Einwilligung oder gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an der bestmöglichen Funktionalität der Website sowie einer kundenfreundlichen und effektiven Ausgestaltung des Seitenbesuchs.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen können.

Bitte beachten Sie, dass bei Nichtannahme von Cookies die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein kann.

5.1 Trustpilot
Für Bewertungserinnerungen nutzen wir die Dienste des folgenden Anbieters: Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Kopenhagen, Dänemark.

Ausschließlich auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO übermitteln wir Ihre E-Mailadresse und ggf. weitere Kundendaten an den Anbieter, damit dieser Sie mit einer Bewertungserinnerung per E-Mail kontaktieren kann.

5.2 WhatsApp-Business
Wir bieten Besuchern unserer Webseite die Möglichkeit, mit uns über den Nachrichtendienst WhatsApp der WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, in Kontakt zu treten.

Sofern Sie uns per WhatsApp kontaktieren, speichern und verwenden wir die von Ihnen genutzte Mobilfunknummer sowie – falls bereitgestellt – Ihren Namen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

6.1 Google AdSense
Diese Website nutzt Google AdSense, einen Webanzeigendienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google AdSense verwendet Cookies sowie sogenannte Web-Beacons, um Informationen über die Nutzung dieser Website zu sammeln. Die erhobenen Informationen (einschließlich Ihrer IP-Adresse) können an Server der Google LLC in den USA übertragen werden.

Alle Verarbeitungen erfolgen ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

7.1 Google Analytics 4
Diese Website nutzt Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Dublin 4, Irland.

Google Analytics verwendet Cookies, um Informationen über Ihre Nutzung der Website zu erfassen. Ihre IP-Adresse wird gekürzt, um eine direkte Personenbeziehbarkeit auszuschließen.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

7.2 Google Tag Manager
Diese Website nutzt den Google Tag Manager. Der Google Tag Manager selbst speichert keine personenbezogenen Daten, löst jedoch andere Tags aus, die ihrerseits Daten erfassen können.

7.3 Hotjar
Diese Website nutzt Hotjar Ltd., Malta, zur Analyse des Nutzerverhaltens (Heatmaps, Klicks). Die Verarbeitung erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

8.1 Meta Pixel (Facebook & Instagram)
Innerhalb unseres Online-Angebots verwenden wir den Dienst „Meta Pixel" des folgenden Anbieters: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.

Durch das Meta Pixel kann das Verhalten von Nutzern nachverfolgt werden, nachdem diese durch Klick auf eine Facebook- oder Instagram-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden (Conversion-Tracking).

Alle Verarbeitungen erfolgen ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Weitere Informationen: https://www.facebook.com/privacy/policy

8.2 LinkedIn Insight Tag
Diese Website nutzt Retargeting-Technologie des folgenden Anbieters: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland.

Mithilfe des LinkedIn Insight Tags können Besucher unserer Website zielgerichtet mit Werbung angesprochen werden. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

8.3 Taboola
Diese Website nutzt Retargeting-Technologie des folgenden Anbieters: Taboola Inc., 16 Madison Square West, New York, NY 10010, USA.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

9.1 Instagram-Plugins
Auf unserer Website werden Plugins des sozialen Netzwerks Instagram verwendet, betrieben von Meta Platforms Ireland Ltd., Dublin, Irland.

Zum Schutz Ihrer Daten sind diese Plugins standardmäßig deaktiviert und werden erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert (2-Klick-Lösung).

9.2 LinkedIn-Plugins
Unsere Website nutzt Plugins des sozialen Netzwerks LinkedIn, betrieben von LinkedIn Ireland Unlimited Company, Dublin, Irland.

9.3 Google Photos
Diese Website nutzt Google Photos zur Darstellung von Bildern. Beim Laden der Bilder kann Ihre IP-Adresse an Google übertragen werden.

9.4 Google Kundenrezensionen
Wir nehmen am Programm „Google Kundenrezensionen" der Google Ireland Limited teil. Nach einem Kauf können Sie per E-Mail zur Abgabe einer Bewertung eingeladen werden, sofern Sie Ihre Einwilligung erteilt haben.

Cookie-Consent-Tool
Diese Website nutzt ein sogenanntes „Cookie-Consent-Tool", um wirksame Nutzereinwilligungen für einwilligungspflichtige Cookies und cookie-basierte Anwendungen einzuholen.

Das Tool wird Nutzern beim Seitenaufruf in Form einer interaktiven Benutzeroberfläche angezeigt, in der per Auswahl Einwilligungen für bestimmte Cookies und/oder Anwendungen erteilt werden können.

Durch den Einsatz des Tools werden alle einwilligungspflichtigen Cookies und Dienste nur dann geladen, wenn der Nutzer entsprechende Einwilligungen erteilt hat.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem rechtskonformen Einwilligungsmanagement) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung).

11.1 Das geltende Datenschutzrecht gewährt Ihnen gegenüber dem Verantwortlichen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten die folgenden Rechte:

• Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
• Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
• Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
• Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO
• Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
• Beschwerde gemäß Art. 77 DSGVO bei einer Aufsichtsbehörde

11.2 Widerspruchsrecht

WENN WIR IM RAHMEN EINER INTERESSENABWÄGUNG PERSONENBEZOGENE DATEN AUFGRUND UNSERES ÜBERWIEGENDEN BERECHTIGTEN INTERESSES VERARBEITEN, HABEN SIE DAS JEDERZEITIGE RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, WIDERSPRUCH GEGEN DIESE VERARBEITUNG EINZULEGEN.

MACHEN SIE VON IHREM WIDERSPRUCHSRECHT GEBRAUCH, BEENDEN WIR DIE VERARBEITUNG DER BETROFFENEN DATEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN.

WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERARBEITET, HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH EINZULEGEN.

Die Dauer der Speicherung personenbezogener Daten richtet sich nach der jeweiligen Rechtsgrundlage, dem Verarbeitungszweck sowie – sofern einschlägig – nach gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

Bei der Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO werden die Daten bis zum Widerruf der Einwilligung gespeichert.

Bei gesetzlichen Aufbewahrungspflichten werden die Daten nach Ablauf der Fristen gelöscht, sofern sie nicht mehr erforderlich sind.

Bei Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt die Speicherung bis zur Ausübung des Widerspruchsrechts, sofern keine zwingenden schutzwürdigen Gründe entgegenstehen.

Im Übrigen werden personenbezogene Daten gelöscht, sobald sie für die Zwecke ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.